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第一步

預(yù)約服務(wù) 我們的服務(wù)遍及全國(guó)，各區(qū)都有分點(diǎn)，免費(fèi)提供上門(mén)服務(wù)，郊區(qū)也僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)費(fèi)，這對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的中央空調(diào)出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱。撥打24小時(shí)免費(fèi)熱線電話13656236880或各分區(qū)電話，即刻解決煩惱！

第二步   

初步溝通 報(bào)修后，將由專(zhuān)業(yè)師傅半小時(shí)內(nèi)與您致電初步溝通，與您預(yù)約勘察現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間，您需要描述電器的種類(lèi)、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車(chē)路線，我們將能更快更方便的提供上門(mén)服務(wù)。

第三步    

勘察現(xiàn)場(chǎng) 您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)勘察現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間（您無(wú)時(shí)間要求情況下：一般當(dāng)天，最遲次日前往勘察現(xiàn)場(chǎng)）。我們會(huì)按照預(yù)約的上門(mén)服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)。 

第四步    

制定方案 勘察現(xiàn)場(chǎng)后，1個(gè)工作日，最晚2個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)您的要求制定詳細(xì)維修保養(yǎng)方案和報(bào)價(jià)。

第五步   

    簽訂合同 在征得您同意后，1工作日，最晚2個(gè)工作日根據(jù)您的要求擬定維修保養(yǎng)合同書(shū)。 

第六步    

維修保養(yǎng) 我們會(huì)根據(jù)您的要求，安排我們的工程師準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)做專(zhuān)業(yè)維修保養(yǎng)作業(yè)。 

第七步    

后期維護(hù) 維修售后一年期間，同一機(jī)器若發(fā)現(xiàn)同一問(wèn)題，我們免費(fèi)負(fù)責(zé)上門(mén)服務(wù)。 

特殊情況    

緊急維修 蘇州市內(nèi)2小時(shí)上門(mén)，外地一般8小時(shí)內(nèi)安排，維修保養(yǎng)按照您給定的時(shí)間入場(chǎng)。